注意！全国12315平台发布退费公告系谣言，别轻信被骗

收到了那张期盼了很久的退费通知，然而却极有可能一脚迈进更为幽深的陷阱之中，这恰恰就是不少尚德机构学员在近段时间的真切遭遇。

新型退费骗局的运作模式

这类骗局常常起始于一封伪造而成的官方信件，该信件模仿“全国12315平台”或者市场监管部门的格式，宣称能够为消费者办理教育机构的课程退费，信件里面通常会附带一个无法直接识别的二维码或者一个指定的社交账号，以此引导受害者进入下一个环节。

要是一旦添加了联系方式，那对方就会以“专属.客服或者“售后专员”的身份现身，他们居然能够准确地说出受害者的姓名，还有报名的课程，甚至是缴费的金额，而这些精确的个人信息可是获取信任的关键所在，随后呢，对方又会以“走流程”作为理由，要求受害者去下载指定的不明来源的APP 。

个人信息泄露是信任起点

骗子能够轻易取得人们信任，关键核心之处在于，他们掌握了受害者详尽的消费信息，这些信息含有学员姓名，还有联系电话，以及所报课程名称，另外有具体缴费金额，其精确的程度致使别人对于对方不是机构内部人员这一情况很难产生怀疑。

信息泄露的源头究竟为何成谜 ，也许是机构内部数据管理方面出现了漏洞 ，兴许是遭受了黑客攻击 ，又或者是从第三方渠道而流出 。不管是哪一种方式 ，个人隐私信息被非法获取以及利用 ，已然成为这类精准诈骗能够得以实施所需的第一块敲门砖 。

诱导下载高风险软件

骗子在建立起初步信任之后，会拿“办理退款需要专用通道”当作借口，将受害者引导至下载特定软件，这些软件的名称常常伪装成“官方售后”、“清退中心”之类，依靠非官方应用商店或者直接发送安装包来进行传播。

对于此类软件，手机安全系统一般会发出风险警告，将其提示为“未经安全检测的应用”。然而，在急于退费这种心理的驱使之下，众多受害者会选择对警告予以忽略，仍旧继续进行安装。这一步骤事实上是致使恶意软件侵入个人设备，从而为后续资金操控开启了大门。

以小额返利诱导大额投入

诈骗流程是经过了精心设计的，开始的时候，骗子会借着“测试流程”、“熟悉操作”的由头，让受害者去作极小额的投入，象是 100 元，并且能够马上连本带利返还，甚至于还会额外给出十几元“收益”呢。这样一种可以即时到账的甜头能够很快地消除受害者的疑虑。

金额会一点一点依次提升及至500元 ，接着进而提升到1000元 ，也同样作出应许并予以实现“成功提现” 。整个流程模仿投资理财的模式 ，塑造营造出那种“低风险然而有高回报且提现迅速”的虚假表象 ，其目标意图是致使受害者觉着这是一个具有正规性质以及从中能够获取利益的那种“官方退费方案” 。

伪造社群制造从众假象

当受害者投入的金额抵达一定阶段时，就会被邀请加入名曰“退款交流群”或者“基金规划群”的群组。群里面的气氛充满活力，持续有另外的“学员”展示出成功将退款到账的截图，谈论跟着“规划师”进行操作时的愉悦之情，而这些全部都是由骗子掌控的托儿 。

这种社群环境营造出了极其强烈的从众心理以及极度的紧迫感，会让人产生一种“要是不赶紧跟进就将会错失机会”之感。那些受害者目睹有众多的人“取得成功”，而他们最后残留的那一丝警惕往往也恰在现今这一刻化为泡影，进而下定决定来实施更加大额数目的转账。

机构回应与消费者警示

遭遇这类投诉时，尚德机构曾公布声明，着重表明其官方客服全都运用企业微信，不会去用以个人社交账号跟学员取得联系，并且指明伪造文件里公司名称、公章等方面的信息都跟实际情形不相符。然而针对消费者信息是怎样泄露的这个关键要点，机构那边没能给出确切解释 。

消费者得明白，那种但凡要求先转账而后再退费的情况，或者是把人引导到某个投资平台去做所谓“增值操作”之类的退费办法，统统都是诈骗。正常的退费流程乃是直接经由官方渠道按照原来路径返回，根本不会牵扯到第三方投资平台，而且绝对不会存在“赚回学费”这样的说辞。

请问你有没有曾经接到过像这样，是以“退费”作为名义的，那种可疑的电话或者文件呢？针对于个人消费信息恐怕有可能会被非法利用的这种状况，你有没有什么不错的、可以起到防范作用的建议呢？如果你愉快欣喜万分欢快地乐意的并且真心实意地非常恳切又真诚地欢迎愿意在评论区来分享传递贡献你自己的看法的话，要是你觉得这篇文章是有帮助作用的，那么请你点赞并且转发，让更多的人能够看见。