国家治理现代化与大数据：技术到观念，推动变革与提升

企业独家专用的赚钱利器已不再是大数据，它变为衡量一国治理水准的关键要素啦。当数据能精确勾勒出十四亿人的需求状况图时，政府的决策就从大致粗略迈向数字化了。

从经验决策走向数据驱动

以往政府进行决策之时常常会依赖抽样得出的数据以及有限的调研情况，所以难以避免地会存在一些尚未涉及到的区域。大数据的出现使得对全部样本展开分析变成了有可能实现的事情，进而让决策所依据的内容从局部的经验转变成了涵盖全局的数据。就像交通管理部门借助分析手机信令数据，能够精准地把握跨区域通勤人群的流动方向以及潮汐变化规律，进而对公交地铁的调度方案予以优化。这样一种基于数量巨大的实时数据所做出的决策，相较于单纯凭借经验进行判断而言要科学许多，而且更加能够适应复杂社会的动态性变化，是这样的情况。

社会治理实现精准化触达

城市管理切不可搞一种直接简单的处理方式，大数据所提供的是能够实现精细管理的关键工具。在疫情防控那段时期，健康码以及行程码的数据流动与转换，证实了数据整合对于社会管理所具备的重大价值。还有更为平常的应用案例，像智慧城管系统，它借助对网格员上报的事件数据以及市民投诉热点予以分析，能够自动辨别出某一个区域内共享单车堆积或者井盖缺少的频繁发生时段，如此一来，指挥中心就能够预先安排调度资源展开干预行动，从而将被动的回应转变为主动的治理。

公共服务转向个性化推送

大数据促使政府服务由“人找服务”转变为“服务找人”，民政部门连通医保、社保、房产等多部门数据后，系统能够主动发觉符合困难救助条件却还未提出申请的市民，并且借助短信或者社区网格员主动开展联系办理，教育部门剖析学生学籍以及户籍数据的流动，能够精确预估未来几年某个片区的学位缺口，预先谋划学校建设，这种智能化推送极大地提高了公共服务的效率以及公众的满意度。

数据观引领治理思维变革

技术不过是工具罢了，真正促使变革产生的乃是背后的大数据观，这就表明政府得意识到数据属于核心资产，得勇于进行开放共享，好像那国家统计局所推进的数据共享平台，能使得科研机构以及企业去申请运用脱敏后的宏观数据，进而催生出了大量具备价值的分析报告，这般开放共享的价值观呢，打破了传统部门之间的数据壁垒，推动了整体性政府的构建，让协同治理从理念迈向实践。

协同治理构建网络化格局

多元主体参与治理所需以技术为支撑建设的平台，是由大数据技术所予以提供的。企业、社会组织以及公众，借助政务云和一网通办平台，得以接入治理网络。以上海“一网统管”作为实例，城市运行平台接入了水电燃气、交通监控以及气象预报等在内的海量数据，在一个平台上，政府、国企以及第三方服务商协同对突发事件进行处置。这种网络化的治理结构，促使各方信息能够实时共享，响应速度从按天计算提升至按分钟计算。

制度创新护航大数据应用

从十三五规划正式把运行的国家大数据战略当作方向指引，到各个地方纷纷设立大数据综合试验区，制度创新就此为技术落地提供了试验田，国家战略为大数据发展指明了方向。贵州作为首个国家大数据综合试验区，不仅建成了数据中心，更重要的是探索了数据确权、流通交易的地方性法规。这些制度探索，为国家层面建立数据要素市场积累了宝贵经验，确保大数据应用始终走在服务人民的正轨上。

正被重塑生活各个方面的大数据，本身不存在善恶之分，关键在于使用它的人秉持何种观念。你觉得在你身旁，还有哪些最亟需引入大数据以提升效率的公共服务领域呢？欢迎于评论区分享你的观察与见解，点赞并转发，使更多人参与这场有关未来治理的讨论。